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Allgemeine Geschäftsbedingungen Coral Club Deutschland GmbH

§1. Geltung

(1) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt). Diese sind Bestandteil aller Verträge, welche die Coral Club Deutschland GmbH (nachfolgend auch Coral Club Deutschland) mit ihren Kunden (nachfolgend auch „Käufer“ oder „Besteller“ genannt) über die angebotenen Produkte schließt.

(2) Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden AGB gelten dann auch ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden AGB abweichenden Bedingungen des Bestellers die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

(3) Sie können diese AGB auf unserer Website einsehen, ausdrucken oder speichern. Navigieren Sie dazu zu folgender URL: http://de.coral-club.com/userguide/agb.php

(4) Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert und sind aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht unmittelbar einsehbar. Coral Club Deutschland GmbH bietet allen registrierten Kunden und Vertriebspartnern einen passwortgeschützten Zugang. Kunden und Vertriebspartner können hier nach der Registrierung ihre gespeicherten Daten einsehen. Im wesentlichen sind dies: abgeschlossene und offene Bestellungen, Adressdaten, Lieferanschriften, gesammelte Bonuspunkte, Rückvergütungen, Provisionen usw.

§ 2 Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist Coral Club Deutschland GmbH.
Geschäftssitz / Postanschrift: Genshagener Str. 27, 14974 Ludwigsfelde
Handelsregister: Amtsgericht Potsdam, HRB 28073 P
Geschäftsführer: Nikolaj Josko
Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 3 Widerrufrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist davon abweichen an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, beginnt die Widerrufsfrist davon abweichend an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Postbrief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Richten Sie Ihren Widerruf bitte an eine der folgenden Adressen oder Telefonnummern:

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie finden das Formular hier:

http://de.coral-club.com/feedback/

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 4 Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach §145 BGB.

(2) Ihre Bestellung der gewünschten Ware über unsere Website, per E-Mail, Bestellformular, Teampartner-Antrag oder Telefax ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Bestellbestätigung, wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung, stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar.

Unsere Angebotsannahme Ihnen gegenüber entsteht durch:

  • Versand der Ware an Sie,
  • Bestätigung Ihre Bestellung durch Annahmeerklärung,
  • Zahlungsaufforderung unsererseits,
  • Entgegennahme Ihre Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass der Vertrag bezüglich Ihrer Bestellung bei uns nicht gespeichert wird und nach Vertragsschluss nicht mehr abgerufen werden kann.

(3) Sie bestellen die Ware in unserem Internetshop oder dem unserer Vertriebspartner wie folgt: Die Bestellung erfolgt mittels des so genannten „double opt in Verfahrens“. Nach Ausfüllung des Bestellformulars wird die Bestellung zunächst auf unserer Webseite bestätigt. Sie müssen zudem durch das Anklicken eines entsprechenden Feldes bestätigen, von diesen AGB Kenntnis genommen zu haben. Die während des Bestellvorgangs gemachten Eingaben können Sie nach dem Anklicken des Bestell-Buttons überprüfen und ggf. noch Änderungen vornehmen.

Durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung automatisch. Die Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Auftrages dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

(4) Nehmen wir eine Bestellung nicht an, insbesondere weil ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Bereits geleistete Zahlungen werden sobald als möglich erstattet. Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr lieferbar sein, nachdem wir eine Bestellung angenommen haben, und dies nicht von uns zu vertreten ist, z.B. bei Zerstörung infolge höherer Gewalt, durch Dritte oder durch Diebstahl, behalten wir uns vor, von sämtlichen etwaigen Vereinbarungen hinsichtlich dieses Produktes zurückzutreten. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten eventuell geleistete Zahlungen.

(5) Der Käufer sichert zu, volljährig und geschäftsfähig zu sein.

(6) Der Käufer sichert zu, dass alle von ihm gemachten Angaben bei der Registrierung und im Bestellformular zutreffend und vollständig erfolgt sind. Der Käufer verpflichtet sich, uns eventuelle Änderungen seiner Daten umgehend per E-Mail unter Angabe seiner Kundennummer mitzuteilen oder die entsprechenden Daten umgehend selbst auf unserer Website anzupassen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Für Bestellungen – auch in unserem Internet-Shop - gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, Einfuhrumsatzsteuer). Diese weiteren Kosten hat der Kunde zu tragen.

(2) Die Preise sind jeweils inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

(3) Bei einer in unserem Online Shop aufgegebenen Bestellung erhebt Coral Club Deutschland für den Versand für Lieferungen einen Betrag zur Deckung der Versandkosten. Die aktuelle Höhe dieses Betrages ist im Bestellformular einsehbar und Sie können die Versandart und Kosten wählen.

§ 6 Zahlung

Es bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

(1) Zahlung per Vorauskasse:

In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontonummer.

Die Warenversand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Sie erhalten eine Rechnung für Ihre Unterlagen.

(2) Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren

Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie die Coral Club Deutschland GmbH den Rechnungsbetrag zuzüglich Versandkostenpauschale von der angegebenen Bankverbindung einzuziehen.

Im Falle einer Rücklastschrift werden die dabei anfallenden Gebühren zu Lasten des Auftrag¬gebers verrechnet.

(3) Zahlung per Kreditkarte

Bei einer Zahlung per Kreditkarte akzeptiert Coral Club Deutschland GmbH die nachfolgenden Karten:

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express

Geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum der Karte, den Karteninhaber sowie die Kartenprüfziffer an. Die Kartenprüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte im Unterschriftenfeld, es sind die letzten drei Ziffern.

Der Rechnungsbetrag wird dann beim Versand abgebucht.

(4) Zahlung per paypal

Sie hinterlegen bei der paypal Anmeldung Ihre Bankdaten und bezahlen ab dann nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

Bei jedem Einkauf haben Sie die Wahl, ob Sie mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten. PayPal ist deshalb besonders sicher, weil Sie bei Ihrem Einkauf keine Bankdaten eingeben müssen.

Bei Bestellungen aus anderen europäischen Ländern haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per Vorauskasse
  • Zahlung per Kreditkarte

§ 7 Lieferung und Lieferzeit

(1) Coral Club Deutschland GmbH bemüht sich, die Bestellungen zeitnah zu bearbeiten. Wenn kein anderer Liefertermin vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen. Auf eventuelle abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

(2) Sollten wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so hat uns der Käufer eine angemessene Nachfrist zu setzen, die in keinem Fall zwei Wochen unterschreiten darf.

(3) Gefahrenübergang

Bei Endverbrauchern (Nichtkaufleuten) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Endverbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer über.

§ 8 Gewährleistung

(1) Bei Mängeln der gelieferten Sache gilt gegenüber Endverbrauchern die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

(2) Gewährleistungsansprüche gegenüber Kaufleuten werden auf einen Zeitraum von einem Jahr ab Auslieferung beschränkt. Für Kaufleute gilt § 377 HGB.

(3) Für Schadensersatzansprüche des Käufers gelten in allen Fällen die besonderen Bestimmungen des § 9 dieser AGB

§ 9 Haftung auf Schadensersatz

(1) Schadensersatzansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – gegen uns, einschließlich unserer Vertreter und Erfüllungsgehilfen, die leichte Fahrlässigkeit voraussetzen, bestehen nur, wenn eine wesentliche Vertrags-/Kardinalpflicht verletzt worden ist. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(2) Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie wegen Sachschäden nach dem Produkthaftungsgesetz wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit sowie für garantierte Beschaffenheitsmerkmale bleiben von obigen Haftungsbeschränkungen unberührt.

§ 10 Bewertungen und Testimonials

(1) Wir freuen uns, wenn Sie von unseren Produkten überzeugt sind. Entsprechende Rückmeldungen veröffentlichen wir von Zeit zu Zeit vollständig oder in Auszügen auf unserer Website sowie gegebenenfalls auf anderen Werbeträgern.

(2) Sollten Sie mit einer Veröffentlichung Ihrer Äußerungen nicht oder nicht mehr einverstanden sein, können Sie uns dies durch eine Email an office.deutschland@coral¬-club.com jederzeit mitteilen.

(3) Coral Club Deutschland GmbH distanziert sich von eventuell getätigten (Heil-)Aussagen oder Versprechungen der Vertriebspartner oder Dritter und ist in keinem Fall für deren Äußerungen haftbar zu machen. Es gelten nur die Aussagen in den offiziellen, von Coral Club Deutschland GmbH hergestellten, produzierten und genehmigten Medien und Veröffentlichungen.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Sachen bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Käufer die Sache (nachfolgend: Vorbehaltsware) nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.

(2) Bei Zugriffen Dritter – insbesondere Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware muss der Käufer auf das bestehende Dritteigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können.

(3) Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.

§ 12 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden bekannt gemacht. Sie gelten als akzeptiert, wenn nicht innerhalb eines Monats nach der Bekanntgabe schriftlich widersprochen wird. Im Falle eines Widerspruchs hat jede Vertragspartei ein außerordentliches Kündigungsrecht. Änderungsbenachrichtigungen erfolgen an die E-Mail Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde.

§ 13 Datenschutz

(1) Grundsätze der Datenerhebung

Im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung durch Coral Club Deutschland GmbH werden personenbezogene Daten registrierter Nutzer zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Optimierung des Angebots erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Coral Club Deutschland GmbH speichert keine persönlichen Daten, soweit der Kunde diese nicht freiwillig, oder durch seinen Besuch (Cookies) automatisch, zur Verfügung gestellt hat.

Die automatisch erhobenen Daten sind Informationen in den Log-Dateien der Webserver, die durch den Browser übermittelt werden. Dies sind:

  • Browsertyp/-version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Soweit nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung hinsichtlich der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung erforderlich ist, wird diese von Coral Club Deutschland GmbH eingeholt.

(2) Datenerhebung: Bei der Registrierung zur Aufnahme eines Vertragsverhältnisses mit Coral Club Deutschland GmbH gibt uns der Kunde Daten bekannt, welche von uns gespeichert werden. Dies sind:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsanschrift
  • Geburtsdatum
  • E-mail-Adresse
  • Telefonnummern
  • Bankverbindungsdaten
  • Kreditkartendaten
  • Steuer Nr/Umsatzsteuer-ID Nummer

Der Kunde kann jederzeit die Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner Daten verlangen. Hierzu senden Sie bitte eine E-Mail an office.deutschland@coral¬-club.com

Ein Widerspruch im Hinblick auf die Erhebung, Nutzung oder Verarbeitung nicht freiwilliger Daten führt dazu, dass Coral Club Deutschland GmbH die angebotenen Dienste nicht mehr erbringen kann und wird daher als Kündigung gewertet. Eine Löschung der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt erst, wenn der Vertrag vollständig abgewickelt ist und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

(3) Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Webseite auf Ihrer Festplatte abgelegt wird und uns ermöglicht, die Häufigkeit der Seitenaufrufe sowie die allgemeine Navigation zu messen. Die Cookies erheben keinerlei persönliche Daten über Sie. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren. Coral Club Deutschland GmbH verwendet Cookies mit dem Ziel, die Webseite in Zukunft individueller zur Verfügung stellen zu können.

(4) Datenweitergabe:

Coral Club Deutschland GmbH wird erhobene Daten nur weitergeben, wenn Dritte – insbesondere Lieferanten - in unserem Auftrag Daten verarbeiten, das Gesetz, oder eine dazu berechtigte staatliche Stelle uns dazu verpflichtet, oder der betreffende Kunde seine Einwilligung hierzu gegeben hat.

Sofern nicht per Vorkasse bezahlt wird, erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Weitergabe des Käufernamens und der Adresse zwecks Bonitätsprüfung ggf. an die SCHUFA Holding AG oder einen gleichwertigen Partner.

(5) Bundesdatenschutzgesetz

Nach dem Gesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Fragen bzgl. Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten, bitte an:

Coral Club Deutschland GmbH.
Datenbeauftragter
Genshagener Str. 27, 14974 Ludwigsfelde
office.deutschland@coral-club.com

§ 14 Aufrechnung

(1) Dem Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

(2) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 15 Schlussbestimmungen, salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.

(2) Sofern es sich bei dem Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder der Käufer keinen Gerichtsstand im Inland hat, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und uns Potsdam.

(3) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des in deutsches Recht übernommenen UN-Kaufrechts.

Coral Club Deutschland GmbH,
Stand : 24.03.2017